Installatiehandleiding SOSvolaris app voor Android smartphones

Deze handleiding legt uit hoe je de SOSvolaris app kunt installeren op jouw Android smartphone. Zorg ervoor dat je de inloggegevens en het telefoonnummer van de telefoon waarop je de app wilt installeren bij de hand hebt. Deze gegevens heb je ontvangen via e-mail. Mocht je deze gegevens niet hebben dan kun je deze opvragen bij de beheerder.

De app is geschikt voor smartphones met Android 8 en hoger.

Niet iedere telefoon en Android versie ziet er hetzelfde uit. Het kan zijn dat de afbeeldingen enigszins afwijken.

Inhoud

Belangrijke informatie

Om de status van de app te monitoren, maakt de app gebruik van een heartbeat-mechanisme om regelmatig zijn online status en beschikbaarheid aan te geven.

Wanneer de app gedurende een periode van 60 minuten geen heartbeats verstuurt, wordt de status van de app gewijzigd van online naar onbepaald. Na 10 uur in een onbepaalde status wordt de app als onbeschikbaar en op offline gezet. Deze monitoring en statusbeheer geldt zowel voor de iOS- als de Android-versies van de app. In de onbepaalde status worden BHV-oproepen en berichten wel naar de app verstuurd.

1. Download de SOSvolaris app

Ga naar de Google Playstore en zoek naar SOSvolaris. Je kunt ook op deze link klikken om direct naar de download pagina te gaan.

1.1 Klik op Installeren.

1.2 Klik op Openen en volg de volgende stappen.

2. Login op de app en verifieer jouw telefoonnummer

Zorg ervoor dat je de inloggegevens en het telefoonnummer van de telefoon waarop je de app wilt installeren bij de hand hebt. Deze gegevens heb je ontvangen via e-mail. Mocht je deze gegevens niet hebben dan kun je deze opvragen bij de beheerder.

2.1 Vul jouw inloggegevens in en klik op Inloggen.

2.2. Voer de beveiligingscode in die is verstuurd naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het inloggen in stap 2.1.

Verificatiecode SOSvolaris app

2.3 Vul jouw telefoonnummer in en klik op Opslaan.

3. Geef de app toegang om deze voor andere apps weer te geven

Om de app en meldingen goed te laten werken moet de app op de voorgrond kunnen worden getoond. De app geeft dit automatisch aan bij het installeren van de app. Je dient de volgende handelingen te verrichten.

3.1 Klik op Inschakelen om de installatie te vervolgen.

3.2 Klik op het zoekicoon en type SOSvolaris of zoek naar de SOSvolaris app in het lijstje met apps.

3.3 Klik de SOSvolaris app aan.

3.4 Activeer Weergeven vóór andere apps toestaan.

3.5 Klik je op het terugicoon om terug te gaan naar het overzicht met apps.

3.6 Klik je op het terugicoon om terug te gaan naar de app.

4. Schakel batterijoptimalisatie uit

Om de app goed te laten werken moet de batterijoptimalisatie worden uitgezet. De app geeft dit automatisch aan bij het installeren van de app. Je dient de volgende handelingen te verrichten.

4.1 Klik op Nu uitschakelen. Een nieuw venster opent vervolgens.

4.2 Klik op Toestaan.

5. De app is bijna klaar voor gebruik

Wanneer je alle stappen hebt gevolgd opent de app en de laatste te doorlopen stappen. Klik op Naar de app om door te gaan.

6. Sta meldingen toe

Klik op Toestaan om meldingen van de app te accepteren.

Meldingen SOSvolaris app

7. Geef de app toegang tot jouw locatiegegevens

Wanneer je de app voor het eerst opent zie je een pop-up venster waarin wordt uitgelegd dat jouw locatiegegevens worden gebruikt. Deze gegevens zijn nodig om de app goed te laten werken.

7.1 Klik op Akkoord om de locatierechten in te stellen.

7.2 Klik Exact en vervolgens op Tijdens gebruik van de app.

Locatie activeren bij gebruik SOSvolaris app

7.3 Klik vervolgens in het nieuwe scherm dat opent op Altijd toestaan. Klik op het terugicoon om terug te gaan naar de app.

Locatie activeren altijd met terug SOSvolaris app

8. De app is klaar voor gebruik

Wanneer je alle stappen hebt gevolgd is de app klaar voor gebruik.

Klaar SOSvolaris app